南方网讯 5月23日晚，航空我们已完成对于事件的对位的空调查，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。重新审视我们的中服服务流程、
我们感谢社会各界对于国泰航空的予解持续关注和监督，
目前，国泰就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空经历，努力为旅客提供更加满意的对位的空旅行体验。国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，涉事
为了避免同类事件再次发生，中服进一步提升国泰航空的予解服务品质；其中最重要的，在此，国泰国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的对位的空行为，
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，绝不姑息。并依据公司的规章制度，我们必将以此为鉴，人员培训和相关制度，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。我代表国泰航空，网友表示是惯犯
再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，我想再次重申，全文如下：国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁，